随着电商发展,从最初的淘宝天猫京东专业性的购物平台,到后面以抖音快手小红书为主的内容电商,之后又有另辟蹊径的以社交而展开的如云集贝店拼多多的社交电商,最后就是现在这种多种模式融合的。其最终的目的都是在线上买卖消费,如果您的社交电商发展遇到瓶颈,所以社交电商如何运营这才是关键。
一、社交电商基础
只要从事社交电商的朋友,就不难发现粉丝其实就是社交电商的基础,即使有时候我们暂时无法从这些粉丝中受益,随着不断深耕细作,我们都可以通过这些粉丝来实现。
那么,如何去吸收粉丝呢?其实吸引粉丝的方法有很多,但是有两点还是很重要的,一个是内容质量,二个就是平台属性,三个营销运营。在内容上虽说金子到哪里都发光,但是好的内容还需要一个合适载体进行吸粉,有了粉丝之后,营销规划运营转化等方式来达成成交。
当我们聚集了一定数量的粉丝时,我们可以通过各种营销策略和运营活动进一步吸引更多人的注意力。只要您掌握有效的吸粉方法,您就可以批量放大这个方法。所以,如果你刚接触到互联网创业,我们应该从吸粉开始,并在前期做好原创积累。毕竟,互联网项目的变化非常快。许多项目都有周期性。他们可能现在或在某个时间就会突然起火。
只要拥有资源,项目才能启动。就像今天一样,当我们谈论时我们不能说我们做得不好,所以我们可以把这些粉丝吸引到自己的社交电商平台进行转化。只要有粉丝并服务好我们的粉丝,我们就可以持续不断的进行转化。
二、怎么去选择一个好平台
目前市面上火的社交电商也有不少,我们怎么去选择社交电商的平台呢?
(1)确保项目的稳定性。
我们可以去了解一下这些社交电商的背景,看看这些平台的背后都有哪些“大佬”。如果说这个社交电商平台背后有那些翘楚的身影,这也可以在一定程度上确定这个项目的稳定性。
(2)了解项目的模式。
如果说这个平台采取的是那些主流的玩法,已经证明了具有可发展性,那么我们就要考虑如何进入这个平台。
(3)如果说这个平台在一段时间内,用户数量不断增加,这就代表着这个平台还有很大的发展空间,还处于一个红利期,我们现在进场依然还为时未晚。
三、优势所在
(1)自己成为消费者。
目前大多数的社交电商平台都是以生鲜、生活用品之类的商品为主。我们自己如果做这个项目,肯定会去体验物流、产品还有它的售后等等,只有自己体验过觉得不错,操作起来心里才有底。
而且很多的消费品也是我们自己平时会愿意去购买,不想到外面买的。我们在平台上下单除了有人会送上门以外,你觉得好的话,自然也会去分享。不少做社交电商的朋友,都有相似的心路历程。
(2)便宜
我们看到,这些社交电商平台上的商品,价格都十分吸引人。我们经常会被这样的低价所吸引,反正买来试试也不会有什么损失,所以很多人都会去尝试购买几单。
(3)你自己在微信上宣传产品,毕竟个人影响力是十分有限的,但是如果你加入了一个比较有实力的平台就不一样,容易让别人信服。
你想要获取收益,首先也要获得别人的信任。
四、借助社群的力量
既然我们要做社交电商,那么“社交”属性自然就是核心,而微信可以说是目前市面上最大的流量池,因此,我们要做好“社交”,必须要依靠社群来发力。
(1)建群的第一天往往是十分关键的,我们可以自己去筛选好那些种子用户,然后拉进群里。我们一开始要完成交易往往都是依靠别人对我们的信任,第一天群里的氛围一定要做好!
(2)我们一开始可以选择一些性价比超高的东西去推荐。想要让大家认可这个平台,不管是价格还是质量,都要带给大家足够的冲击。所以我们一定要细心去做好一开始的选品,这些选品性价比要高而且不会很容易出问题。
(3)做好社群的导向。我们不能把社群搞得像卖货群,我们的核心是要分享好的东西,如果一味为了收益,甚至推一些质量很差的产品,除了损害人际关系和种子用户外,还会让群慢慢变成死群。
五、遇到瓶颈期怎么办
(1)我们可以让那些觉得产品不错的用户,在朋友圈里帮我们做做宣传,产品图我们可以自己提供。
(2)继续在社群里做做活动,保持社群的热度。那么我们可以做哪些活动呢?比方说做一些小游戏,只要下单和参与了小游戏的朋友,都能得到相应的优惠,不过我们在做小游戏之前,一定要说好规则,谨防有人耍赖。
我们还能通过一些满减的活动来刺激消费。我们自己订外卖的时候,经常也会被满减所吸引,道理其实是一样的。
其实很多人参与活动是因为看到了别人在玩,我也想玩,干脆随便买个东西参与一下吧,所以说,这都是非常棒的互动方法,能保持我们群的热度。
六、如何打造朋友圈文案
我们尽量用自己的语言去描述产品好在哪里。平时我们如果在朋友圈来来去去都是看到那几张图和类似的文案,别人肯定会烦,会屏蔽你,所以用自己的话去描述产品,效果好而且接地气。
很多人都不太喜欢官方过度包装的产品,因此我们平时记得要保存那些用户晒的图。大家都喜欢看实拍的图。用真图再结合自己的体验,这样发出来的朋友圈,才有内涵。
当然,对于新手来说,我们一开始操作这个项目,基本上都是亲力亲为,什么都是自己做,而且资源比较缺乏。所以我们如果想进入这个项目,我们最好是选择一个能帮助你的导师。而财神大咖会里就有不少朋友是做社交电商的,相信这些朋友能都教会你操作的方法,还有转化流程以及话术等等。
七、做好售前售后
不管你是做什么样的电商,你肯定都要面对售前和售后这两个环节。我们可以在用户收到产品后,积极进行回访。很多人收到了产品,就算有问题他们也不会说的,但是以后他肯定不会再来光顾。所以说,我们要去进行回访,问问用户有哪些不满意的地方,细节问题都做好了,客户自然也就会过来了。
最后,为什么那么多人愿意去做社交电商,还不是因为能给自己带来收益,所以希望本文能带给大家更多的启发。
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