王兴华——发网抗疫保供项目销售与售后部分负责人。
（王兴华）
“这个事情就是一通电话吧，可能两分钟时间，就下决定一起加入，发动销售兄弟运转起来，在群里分享了一下，结果发现一下子就点爆了，它确实在被很多的人需要着，于是正式起了个盘。当面临繁杂的售后问题时，也有人说我们只负责售前就好，按我的观点，谁的客户谁就负责到底，谁就协同协调协调到底，不要去把这个分的那么清楚，这个时候本来就没有界限，没有边界了，大家一起要上。”
于是，整个团队开始了一天十几个小时一直盯着手机日常工作。刚开始的两天，很多人还不习惯，大家不能面对面，只能隔着屏幕在解决问题、勾兑业务，到售后阶段更是这样，盯得头晕眼花。然后就不断的在会议中、在信息的互动中，从原来离散的、碎片化的，后来慢慢慢慢就更加系统化、体系化，而且在很短的时间内不断地把整个各个环节的流程梳理清楚。从前端的采购、套餐的选定、包括售后需要点对点的反哺到指定的一些人身上，中途不断的拉会去碰撞、重新分工。
“在这个过程中，我们认识到了自己的一些薄弱的方面，有时候会愧对客户来的订单，感觉幸福感来得太突然，同时又困难交付不出去，内心感受特别复杂。”王兴华说。他相信，这次从未有过的跨部门合作，把短平快的供应链体现得淋漓尽致，也将为下一次更好的启航积累宝贵的经验。
在发网任职的第七个年头，人事行政部的尹剑锋迎来了一次别样的任务，担任发网保供突击队的后勤负责人。
（尹剑锋）
从规划场地、组织人员开始，尹剑锋就参与其中，大到周边政府保供任务的沟通、志愿者的协调，小到一件雨衣、一个口罩，整个的行政后勤工作都由他经手。现场总指挥李敏提到：“我印象比较深的有一个在宿舍管控的同事发了一个照片给我，是尹剑锋在下面点数的一个照片，说尹剑锋怎么几天不见就瘦了一圈，也变黑了”。
在现场尹剑锋除了负责整个的行政后勤工作，包括跟周边的这个政府的一些协调、场地，包括现场人员的吃住、防疫的物料，这些保障工作之外，同时还要承担一些生产任务。在人手紧缺或者装卸任务重的时候，尹剑锋白天安排后勤工作，晚上和大家一起去卸车；遇到当下没有人员可以外派跟车时，也要跟车去派送。
有同事曾用“粗中有细”来形容尹剑锋，他像一位大家长，为大家安排一日三餐，为心有余悸的同事置办全身防护服，联系核酸抗原检测……当问及在这次工作中有没有遇到什么困难，尹剑锋说“没有，有大家的支持，一切都挺顺利的”。
400-800-5290
400-800-5290
