7月20日,郑州突降特大暴雨,引发洪灾,瞬间淹没整个城市。鸿星尔克率先向郑州捐款5000万元的消息,连续在微博热榜多天。网友在感动之余,在鸿星尔克的线下门店、直播间里、电商平台里,纷纷下单支持国货,不少鞋服瞬间被抢购一空,被调侃为“野性消费”。
(图片来源于网络)
鸿星尔克实业有限公司创立于2000年,诞生于中国“鞋服之都”福建晋江,是一家集研发、生产、销售为一体的大型运动服饰企业。鸿星尔克目前在全国遍布7000余家线下门店,在支持国货浪潮之下,被络绎不绝前来购物的人,火爆抢购。
2021年,发网与鸿星尔克携手合作,为企业提供快速商品仓配到店、跨省调拨等服务,满足大家的“野性消费”。
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鸿星尔克作为我国著名的国货服装品牌之一, 消费者更是遍布全国各地,因此销售渠道更是复杂多样。同时,服装作为季节性极强的时尚商品,销售的时间节点显得尤为重要。而以下四点是服装企业在仓配过程中经常能遇到的问题:01配送作业系统复杂,难度大由于鞋服是属于季节性的时尚品,全国线下门店星罗棋布,要求配送的及时性和准确性非常高,而且鞋服类SKU众多,订单复杂,使得配送过程复杂易错、难控制。
02配送网络不完善消费者与商家在配送的时效、价格、服务、频次、批量等方面的要求越来越高,对高效完善的配送网络需求非常大。但很多企业无法构建具有规模且完整的自营配送网络,且配送的技术水平和设备落后,与先进水平还有较大差距。
03配送管理规范程度低由于缺乏规范化的配送管理制度,大多数服装企业的零售配送服务处于零散和无序状态,经常选择临时组建或者雇佣车队来进行配送,导致配送路径难以把控。送错、遗漏情况常发生。
04即时配送发展空间受限随着鞋服配送行业的发展,线上线下的相融合,门店也作为了前置仓的形式承担配送商品的任务。最快1小时内即可送达产品,因具有高时效、配送单品化等特性,深受商家与消费者的喜爱。但前店后仓模式,通常仓库小,存放品类少,导致订单履约率低,只能销售单一商品,而短时间内即时配送利用自身,也无法快速突破困境。
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鸿星尔克与发网合作以来,根据服装鞋帽企业常见痛点,结合实际情况,为鸿星尔克定制了适合的仓配服务项目。
一、自主研发的仓配系统利用发网自主研发的仓配系统,将整个配送流程数字化、可视化。搭建完善的配送体系,优化布局物流节点,并根据市场的变化、渠道的变化不断调整仓网布局,在确保优质服务的同时,降低物流成本,提高配送效率。同时能及时处理订单信息的变动,例如:紧急订货、增加新款、处理退换货等,将整体配送业务过程便捷化。
△ B2B仓配流程图
二、规范管理配送任务提高配送管理规范化程度,借鉴国外先进的管理配送方法,引进先进专业化的设备,大力拓展配送服务功能,增强配送服务能力。
三、制定科学的配送路径针对零售配送业务,发网建立科学的数学模型不断对物流配送路径进行调整优化,合理规划车辆的配送路径,提高车辆的配装能力,保证节约配送成本同时提高配送服务质量。当热销爆品情况出现时,发网能及时成立专配小组,依托全国500+仓网和成熟的配送团队,在最短时间内完成订单履约。
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