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关于社区社群团购行业,说长不长说短也不短,这些年我们一起同舟共济见证风雨,这些年我们一起追过的梦,有成功的喜悦,有失败的无奈。做社区团购,通往成功的道路崎岖,且充满荆棘,失败者的尸体满地。而路上的失败者都有共同点:干社区团购,踩进了致命坑。
不愿成为失败者,就避开这些坑,有些坑前人踩过,有些坑还被隐藏着,新坑难以预知,老坑却已存在,跟着撩总一起来复盘总结。
不完全统计下前人踩过的坑:
人员端
1、员工激励不足。社区团购是苦差事,许多岗位经常加班,甚至通宵,许多团购公司老板只会给员工画饼,员工获得与付出不成正比,导致员工离职人才流失,转投竞争对手公司或自己起盘做团购成为竞争对手;
2、赏罚机制不完善。员工在工作中出现失职,无相应处罚,表现优异也无奖励;
3、内部分工不清晰。岗位内人员职责未清晰划分,或出现不专业的人干专业的事,不懂货的人去负责采购,懂货的人去管理仓库,不擅长社交的人去维护团长;
4、不学习,不思考。公司运营端出现问题后,不找有经验的人请教,也不思考为什么出错,停滞不前;
5、创始人透支消耗。创始人凡事亲力亲为,每日睡眠严重不足,精力消耗过大;
6、股东意见不统一。无权威主导者,一件事上能拍板的人过多。股东内部团购业务发展方向,运营方法不统一,力未往一处使,团购业务不增返降,内部矛盾愈演愈烈。
货品端
1、无故拖欠货款。供应商货款付款不及时,影响再次合作及圈内口碑,采购不能现金采购,市场采购价格不占优势;
2、过分追求源头。找货一味的寻找工厂、原产地、品牌方,采购量没多少,精力分散,货便宜没几毛,人员成本消耗不少;
3、处罚机制欠缺。无供应商管理机制,合作前未告知出现货晚到,数量不符,质量问题等情况的处罚条款,造成履约端问题,产生重大损失;
4、商品佛系操作。商品上架周期不定,什么商品多久上架一次不知,低频消费品天天挂着卖,造成坑位浪费,增加拣货负担。商品利润率无规定,利润要保证多少以上才能不亏不自知;
5、该赚的钱不赚。打个比方:一件商品进货价3元,正常市场价10元,团购公司卖5元,价格远低于市场价,利润压缩严重,高毛利商品毛利做低。
资金端
1、库存积压严重。本身流动资金就不充裕,仅有的钱变成了货,库存越做越多,风险指数上升;
2、盲目砸钱补贴。过度补贴无忠诚度的C端客户,亏钱卖货,卖的越多亏得越多,砸钱买羊毛党;
3、运转成本未知。自身成本不清晰,员工场地费用,仓储物流费用,货品损耗等在销售额中占比不清楚,只知道亏钱,为什么亏钱,哪个环节亏钱不知;
4、过度期盼资本。盲目做盘子,盘子大,亏钱多,想着资本解救,却倒在黎明前。
团长端
1、盲目发展团长。数量增加迅猛,质量严重下降,无效团过多;
2、培训体系不完善。团长想好好做,无奈能力有限,学习渠道有限,团购公司不进行培训,不教团长如何做;
3、无社群运营策略。团长线下见面次数较少,团长联系较少,群内无互动,无造势。
好了,以上就是关于:“发网撩圈干货必看之做社区团购这么久,千万别再这些点上翻船?”就说这么多,感谢您的阅读!更多干货可关注发网物流的微信公众号:“撩撩圈”。
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