电商商家是如何解决618爆单的?电商云仓运作这3点须知?
仓库618已经开始第一波发货,很多商家将会为爆单而担忧!担心自己店铺消费者下的订单不能及时准确送达,带来不必要的退款和差评,而且带来差评和消费体验差的同时,自己之前运营的努力有一半也浪费了。那么怎么简化仓储的流程,加快库存的周转,来提升客户物流端的体验呢?这个其实很简单,使用仓储管理系统就可以了,电商仓储管理系统又叫电商仓库管理系统(即wms系统),主要是在传统的电商仓库管理上提供了在线仓库数据管理的可视化能力,可以更好的做好仓库库存的管理,实时的对接逆向物流数据,还有库位货品的管理等等。
下面,发网物流将为大家从这个三个方面来详细解答下,看电商仓库是怎么用仓储管理系统来提升仓库发货效率的:
1、库存管理
电商商家活动爆单,最需要担心的就是仓库货物是否数量充足,临时补货真的很浪费时间,还会导致时效下降和打乱仓库之前的安排,系统可与淘宝、京东等电商平台管理系统来实行对接,共享库存数据,可以适当有效的避免产生超卖现象。与此用时,库存对于一个电商企业来说,仓库库存的流动就代表着资金的流动,库存的积压就代表着资金的占用。仓库库存周转率的提高是电商商家所有人都想得到的结果。在仓库里面,电商仓库管理系统默认的是先进先出的出库模式,前提就是为了避免库存的长久积压、无人问津现象,可以使用ABC管理法来做合理的规划;在这里,仓储管理系统还结合了RF扫描的设备,实现库存数据的实时更新和降低数据收集的失误率。
2、逆向物流
爆单的同时,导致退货的情况也不可避免,可能原因有货物在运输过程中的挤压,造成外包装损坏,还有就是那些少许的错漏发情况,在电商仓中,退货订单总量还挺多的,因此在仓库设立专门的退货区,集中处理被客户退回的商品,还是很有必要的。在商品被送到仓库退货区的时候,操作人员需要先质检,确定无质量问题后,再次进行扫描上架,用于二次销售,这个时候就需要用到仓储管理系统了。要是存在明显的质量问题,那就当做残次品去处理。高效的退换货服务也可以很好的成为电商仓储管理竞争一大优势,给客户打造一个良好的形象。
3、库位管理
在电商仓储中,货位管理是一门大学问。随着人们的消费水平的升高,产品的数量种类的增多,电商仓中SKU的繁多,而且每件商品的出入库频率也是不相同的,这时候库位的重要性体现出来了,通过仓储管理系统合理的安排库位,实时对接仓库产品的数量,在商品货位存放的时候需要考虑出入库的频率、商品特性等众多的因素。吸收并利用仓库中常见的存放规则,有“重下轻上”、“热销产品就近存放”等等原则。这个时候,电商仓库管理系统还有一个重要的作用,主要支持用户设定上架规则和规则的优先级,为不同商品匹配不同的上架规则。上架后,仓管员可以用RF设备扫描商品条码和货位条码,这样仓库管理系统会将两者信息关联并且绑定,为拣货作业的高效提供数据支撑。
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